Perguntas e Respostas

1) A lavadora parou de funcionar no meio do ciclo. O que aconteceu?

Todos os modelos possuem a função molho. Após o término do molho, a lavadora começará a agitar novamente as roupas. O tempo de molho varia de acordo com o ciclo e com o modelo, podendo ser de até 15 minutos.

2) Como limpar minha lavadora?

Antes de qualquer operação de limpeza, assegure-se de que sua lavadora esteja desligada e o cordão elétrico desligado da tomada. Utilize uma esponja macia ou um pano de algodão umedecido com água e sabão neutro. Não utilize nenhum produto abrasivo ou solvente, para não danificar as peças do produto. Evite utilizar alvejantes ou cloro, pois poderão ficar resíduos na máquina e entrar em contato com as roupas na próxima lavagem.

3) Como eu posso evitar acidentes?

Por se tratar de aparelho elétrico, é aconselhável que o usuário evite operar a máquina com os pés descalços e/ou molhados, precavendo-se contra choques. Não tenha contato com as partes móveis da máquina.

4) Como prevenir o aparecimento de manchas?

Separe as roupas brancas das coloridas, pelo grau de sujeira e tipo de tecido. Retire objetos que possam manchar como clipes, grampos ou moedas.

5) Não consigo encontrar a mangueira de saída.

A mangueira de saída de água fica alojada no fundo da máquina (embaixo dela). Desenrole e direcione para o ralo quando for drenar a água. Mantenha-a encaixada no suporte quando estiver lavando as roupas.

6) O que fazer quando a água está saindo com dificuldade?

Observe a mangueira de saída de água e certifique-se de que ela esteja desempedida e esticada (sem dobras) e no nível do piso (para os modelos que não têm saída de água automática).

7) O que fazer quando as roupas não giram livremente?

Certifique-se de que a máquina não esteja sobrecarregada. Retire algumas peças de roupa até que a movimentação das roupas volte ao normal. A capacidade das lavadoras é de 4,3 kg de roupa seca e 12,9 kg de roupas molhadas.

8) O que fazer quando não está entrando água na máquina?

Verifique se há água na rede e se a torneira que abastesse a sua lavadora está aberta.

9) Qual o tempo de duração do ciclo super lavagem?

O ciclo é bem curto. Ele vai agitar o sabão por um minuto e logo entrará em molho para que a ação química do sabão possa agir na sujeira. É importante esta agitação para diluir o sabão e aumentar a eficiência deste.

10) Quando devo utilizar o ciclo super lavagem?

Este ciclo é indicado para roupas muito sujas ou encardidas.

11) Se eu não quiser utilizar a função molho, posso avançar a programação?

Em todos os modelos é possível avançar a programação. No modelo Lavete Super, após o final da lavagem, o botão de programação fará um pequeno barulho, mas logo parará sozinho. Isto não afeta nem o funcionamento da máquina e nem quebra o botão. Obs.: Nunca gire o botão no sentido anti-horário.

12) Como devo proceder para retirar o agitador da máquina?

Gire a turbina no sentido horário, dando um forte impulso inicial. Gire até que a turbina fique completamente solta do seu eixo. Para colocá-la de volta, encaixe no eixo e gire no sentido anti-horário até que ela trave.

13) As roupas estão rasgando. O que está acontecendo?

Existem objetos cortantes. Retire dos bolsos das roupas objetos cortantes. As roupas que possuem zíperes devem ser lavadas do avesso e com os zíperes fechados, assim como roupas com botões metálicos.

14) Posso utilizar qualquer ciclo pra lavar roupas delicadas?

Sim, as roupas delicadas e pequenas que serão colocadas no compartimento frontal, podem ser colocadas em qualquer ciclo, pois a agitação é delicada e não estraga as roupas.

15) Qual a capacidade do compartimento para roupas delicadas?

O compartimento fronte tem a capacidade de 300g, ideal para roupas pequenas e delicadas.

16) O produto já atende aos novos padrões de plugues estabelecido no Brasil?

Sim, os produtos Arno seguem os padrões de plugues e tomadas estabelecidos pela ABNT e certificadas pelo INMETRO, visando economia no seu uso e, principalmente, maior segurança para o consumidor.

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